?　　1月17日，上海宝冶发布2022年度员工满意度调查报告。此次满意度调查是公司深入学习贯彻党的二十大精神、积极践行“以人为本”工作理念的一项重要举措，调查内容包含工作与培训发展、工作回报、工作环境、人际关系与沟通、企业管理等五个维度。本次调查共有12000余人参与，参与率达99.68%，并首次将劳务员工纳入调查范围。员工总体满意度为86.7分，比上一年提高2.9分，同口径提高1.3分。百分制综合满意度题目单题平均得分为87.7分，其中选择80分及以上的比例为86.9%，充分彰显了上海宝冶尊重员工、关爱员工、赋能员工的优秀央企形象。

　　本次调查采用无记名网络答题形式。所有调查题目的得分均有提高（同口径相比个别题目有小幅下降），反映出员工满意度和公司作为一流优秀企业的管理水平全面持续提升，员工的幸福指数节节攀升。

 　　较2021年满意度相比，“公司的愿景是：建设美好宝冶，打造一流的最具竞争优势的全产业链全生命周期工程服务商，我对公司的高质量发展很有信心”得分为91.1分，为所有题目中最高，说明公司领导干部和广大员工广泛认同公司发展愿景，对公司高质量发展充满信心。

 　　“公司激励大家为超越客户期望而努力工作”“公司能对市场客户的需求变化做出快速反应”“客户问题能得到及时解决”等题目的分值较高，体现出员工高度认同公司重视“诚信文化”和“客户至上”的原则，并积极践行作为大型央企的责任与担当。

 　　“相对于我的付出，公司的薪酬福利水平是合理的”“当我的专业能力或绩效提升时，我的薪酬会随之增长”“公司能有效地帮我化解工作阻力”等题目增幅较大 。数据较清晰地体现出公司在提高薪酬、薪酬分配中加强业绩导向、帮助员工化解阻力提高绩效等方面的管理水平持续提升。

 　　在调动员工工作积极性方面多选题的10个选项中，“提高薪酬待遇”“通过学习、培训，我的业务能力取得提高和进步”“公平公正、有激励性的收入分配制度”排名前三，分别占比56.5%、52.7%和36.5%。

 　　通过对此次员工满意度调查结果进行数据分析，上海宝冶2022年在以下三方面工作满意度维持较高分值，得到了员工的高度认同。

　　一、追求卓越，公司的管理水平水涨船高。“高层领导能激发员工的工作信心和热情”“公司各级领导展现了良好的管理水平”得分为89分左右的较高分数。关于直接上级，“我的直接上级能有效辅导我完成绩效目标”“我的直接上级能出色完成团队管理工作，如规划目标、安排任务、塑造氛围”等几个题目得分也都得到89分左右的较高分数，体现出公司各级领导干部的管理能力获得了员工的较高认可。

 　　二、竿头直上，公司的培训课程成效卓著。“我的工作内容要求我不断提高自己的知识和技能水平”得分为91分，说明员工意识到工作中需要不断地学习新知识、掌握新技能；“公司的培训内容丰富实用”“公司能针对不同类型的员工设计差异性培训内容”得分较高，表明公司的培训管理水平提升幅度较大，员工通过培训切实增强了自身能力素质。

　　三、人性管理，公司的人文关怀温暖人心。“公司的工作环境安全、可靠”“公司有较好的人文关怀”“公司安排的员工体检，我感到满意”等得分均在87分左右，说明公司关心关爱员工的各项举措温暖人心；食堂和餐食方面总体较好，但个别单位满意度偏低（80分以下的单位占21.7%），将促使相关部门和机构进一步提高餐食质量和服务。 

 　　本次员工满意度调查事先经过了精心的准备和动员，整个过程严谨高效，仅用一天时间就完成问卷答题得到了丰富详实的数据。通过员工满意度调查，能够准确客观地掌握公司发展过程中存在的问题，并在分析实际情况的基础上制定解决问题的有效方案，从而促使公司开展针对性地改善治理，最终实现“成就客户、成就员工”的理想目标。在发布公司整体满意度调查报告后，还将向各单位通报满意度结果及各题目得分情况，为各单位进一步有针对性地改进工作、不断提高管理水平等提供准确的方向和依据。

　　近年来，上海宝冶始终坚持“以人为本”的理念，持续推动“我为群众办实事”活动走深走实，陆续开展了上海宝冶人才公寓揭牌入住、结合实际更改公司作息时间、优秀劳务工转制、为符合条件的员工办理上海市户口等惠民实事，真正做到“听员工想法、为员工解忧”。

 　　员工满意度调查作为员工和公司之间沟通的重要渠道，今后将作为公司管理的重要工具之一，用于持续提升员工的满意度、幸福感，以创新的主动力和责任感推进公司高质量发展，不断凝聚广大员工干事创业、建功立业的火热劲头，为实现中国式现代化的宏伟蓝图不断贡献宝冶力量。

（信息来源：党群工作部）